马云在双11现场宣称全球第20大新经济体将诞生,阿里巴巴需要社会学家,经济学家和管理学家来共同畅想这个全球网民的世界!超过210个国家城乡网民参与了草根出身,网络极致的24小时双11。一种新的全球化或许要发生,就是以地方认同为基础,互联网为手段的自下而上的草根全球网络化!市民村民成网民更公平透明活跃在世界舞台,在线城镇化将推动区域重构,全球草根在线的新格局的挑战和机遇已至。
作者 ▏李孜 2015年阿里活水计划十佳优秀学者阿里新乡村研究中心客座研究员代尔夫特理工大学区域规划与城市设计硕士乡村营建社|联合创始人
作者 ▏李孜
2015年阿里活水计划十佳优秀学者
阿里新乡村研究中心客座研究员
代尔夫特理工大学区域规划与城市设计硕士
乡村营建社|联合创始人
1. 双11的社会现象和全球化
今天晚上10:12分,双11今年的成交额已打破1111亿人民币的成交额,同时全球有超过210个国家参与到这场全球化的双11当中,而且城乡一起更加全面参与,包括淘宝村、农村淘宝以及其他一些电子商务平台,都参与到了双11的在线购物节里面。京东、当当、苏宁易购等各大中型电商平台也都参与进来,形成了自己在双11的品牌效应。
图1 2016年11月11日22:12 双11总成交额(图片来自阿里巴巴)
双11从一个传统的中国的在线购物的节日,变成了一个全球的、城乡的在线购物节,这个互联网事件实际上已经不再是一个简单的商业的事件了,而是逐渐变成了一个从商业可以扩展到社会层面的全球化的事件。我们可以从这几个方面来看。
图2 2016年双11全球买卖排行榜(图片来自阿里巴巴)
1)双11带来了一种全国甚至全球草根在互联网上参与的契机。
通过商业的手段,但又超过了简单商业的逻辑,它已成为一种社会人在互联网上的共鸣。大家好像都觉得双11不去买点什么,不在网上做点什么,不在网上发声,就好像不能够体现出在我们生活在互联网时代,不能体现出我们中国人的一种优越感。确实,我们都非常高兴来参与这一活动,甚至以我在新加坡为例,还有很多因为没有支付宝账号的新加坡人和其他国际朋友们,都觉得这是一个小小的遗憾。
图3 双11全球化的一角——阿里云的广告投放在新加坡机场
2)双11也变成了一个全球化的潮流。
我们可以看到双11和亚马逊、ebay在美国的电商节比起来,体量超过几倍,而且覆盖面也远远超过他们。这是一个草根的狂欢,除了传统的天猫,更多的是淘宝、农村淘宝这些小微企业、这些曾经可能没有出现过的一些网商开始在里面崭露头角,确实在商业这一方面来说,像国际品牌优衣库以及其他一些传统的品牌,确实站到了榜端。
图4 热门行业商家销售额排行榜(图片来自阿里巴巴)
但是新的草根网商已经开始崭露头角,而更让人惊喜的是,这种全球化也是城乡共同在进行。村里面通过双11海淘一些东西,同时双11已经成为了村民的一种狂欢,在传统的商业模式中,他们很难进入城市市民所能享受的打折购物节。而现在他们可以迅速地参与进来,并和城市享受差不多的购物和体验,我们可以看到线上线下的融合,当然线下的物流服务都已经开始跟上了,如农村淘宝已经实现了几百个县的物流,县到村的物流体系。
图5 农村淘宝第一单(图片来自阿里巴巴)
如双11农村淘宝第一单,发生在弥勒市弥阳镇。可见全球化带来的互联网的草根化、城乡差距的减少,市民村民都变成了网民,他们可以更加透明公开的在双11舞台上崭露头角了。那我们可以期待,这种动员可以更多地直达到我们的乡村。
3)双11是技术和组织的革新
双11是互联网技术的革新,它在检测我们最新的算法、线下物流体系、天网地网人网等一系列技术和组织的革新。去年的双11,蚂蚁金服支付了超过7.1亿单,而今年双11,下午4点物流已经超过了4亿7千单,所以整个社会的线上线下,我们的技术和组织能力都在革新。这也是我们云计算和物流体系的总的大检测。它已经远远超越了商业的事件,而变成了商业技术和革新的革命的事件。我们可以看到,这是一个很大的变革。当然,它也远远突破了电商的商业模式,而是变成一个全方位的在线的服务体系,如马云老师所讲:新零售、新技术、新金融所产生的线上线下的全新的商业环境。这为未来完善这样一个全新的现实和虚拟的商业环境做出了铺垫和积极的尝试。
图6 双11累计物流订单量(图片来自阿里巴巴)
所以我们已经看到,双11已经变成了一种新的互联网网络环境下的新的社会现象。
2. 双11形成了新的生态
双11带动了草根阶层的各个层面。主要从以下三个方面来说:
图7 阿里巴巴总部双11的场景(图片来自阿里巴巴)
1)对于城市企业,比如阿里总部从昨天开始一直是灯火辉明的奋战状态,来发展双11,当然这已经经过了一段时间的动员,它已经成为一种常态。但是我们可以看到它对全世界最大的电商企业和其他的中小企业、在线新零售企业、新制造、新技术、新金融的企业。
图8 厦门中达电商园区双11晚上送温暖活动
2) 带动大量草根的企业进入,这里面包括了服务型的企业。比如,厦门中达电商园区在双11晚上给每一个熬夜销售的小电商企业送水果和宵夜,为大家做总动员。一般来讲,双11仅一天的销售额,能达到他们平常两个月的销售总额。
图9 员工正在积极备战双11
图10 耿车镇板材家具电商大户货源准备
而最新的契机是对于淘宝村与农村淘宝的契机。他们在双11期间也崭露头角,带动了农村的新零售、新技术、新金融的更新。以淘宝村为例,耿车镇板材大户也有着非常可观的契机。
图11 蜂巢电商的订单等待物流出货
如蜂巢电商,同时也是湖北淘宝特色中国的运营馆。他们双11在大量的农产品上行这一块做出尝试。争取农产品爆款,而各个省级县级的特色中国馆,都在做积极的尝试。淘宝村在双11中也特别耀眼。如博兴湾头村草编手工艺产品、福建松岭村的鞋业、郫县安靖镇土地村的服装都在双11之前赶工生产,双11期间爆发销售。
图12 睢宁县和平村人头攒动的场景
淘宝镇也在双11中再次脱颖而出。沙集镇、耿车镇的生产也出现了这样一种农村的发展方式。同时,农村淘宝也在积极发展,像睢宁县和平村今日人头攒动。
因此,我们看到,从阿里巴巴、京东、苏宁易购等大型电商平台辐射出去,和中小电商平台,包括阿里的各个业务部门,供应商、服务商、销售商、制造商等,甚至包括政府部门也在双11不休不眠。2015年的时候,在耿车镇,村中的村长、村支书以及镇长和其他相关的官员都和淘宝电商企业家一起在关注整个销售到物流、生态。特别是对于一些淘宝村、淘宝镇,政府也做了很多工作来保证双11包括下单物流各个方面的配套服务。这是非常好的一个契机。除了众多的消费者在网上静候零点,实际上也形成一种新的非常有趣的阿里巴巴各种服务商一起在零点不休不眠的网络生态,同时也促使了线下生态空间的流动。
3. 双11是在线城镇化的集中体现
我们可以看到,形成了这么多的网络和现实、线上线下的城乡互动,中国和其他国家的互动,这都变成了一种在线化的,全球草根参与的新的一种有活力的形式,这当然也是一种新的群体在诞生。这个群体突破了市民和村民的身份限定,变成了以网民为标志的一个更加公平公正的市场。它当然就缩短了城乡的差距,而我们要重新定义城市和乡村。而双11作为24小时的一个方式,它极端的把这个方式都呈现出来。这就是马云老师讲的新五通。这些基础设施带来了新的商业的环境和社会的氛围,来让整个城乡的人力资源流动、资本流动、物流和信息技术的流动,以及文化生态的流动都呈现出来,这就成为一个在线城镇化的集中的体现、极致的体现。而且这是一个全球网络性质下的在线城镇化的一种浮现。当我们重新定义城市和乡村,我们重新来看待我们未来要面对像双11这样的基础设施配置,地方的城镇化方式当然要从面对农民的土地城镇化转为针对网民的一种新的城市城镇化以及基础设施的一种新的方式。
这当然是时空压缩在24小时,全球时空压缩在24小时的极致体验,也是在线城镇化的集中体现和在线城镇化对未来的政府理念,到对社会的认识,经济、基础设施的配置的新的共识和挑战。