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CIO——智能手机应用程序和以云计算为基础的管理，即以互联网为基础的管理，被当作一种强有力的工具，无论何处的人们都用这种工具来提高生活质量，而作为城市的居民，以下五点可以帮助你更好的从技术中获益。

1.这不是全部的炫酷技术。尽管“智能城市”这个定义仍有失真，“智能城市：似乎是说将这些先进的东西运用在城市交通管理，技术更新，基础设施建设，城市长期保持以及政治管理上，从而提高城市生活的水平。但是，“智能城市”事实上不是说利用最先进最伟大的技术。来自弗雷斯特研究公司的分析师詹妮弗·布里森特说，“智能化是有关城市再定义的过程和公民的参与度“。比如说，迪拜水电部创制了一个应用程序。迪拜市民可以通过这个应用程序支付电费，水费，污水处理费。温哥华设立了一个名叫”Recollect"的网站，这个网站会公布回收时间表，并通过推特，短信或者电话发出警报。

2.你需要的不仅仅是信息技术。智能化的许多步骤都需要信息技术，信息技术应该分享工作量，联系各部门。Jesse Berst,智能电网的首席分析师，同时也是智能城市委员会的主席，他说：”如果我们部门间不保持联系，那么我们可能把同一条街道挖上五次。“

3.市民应该有发言权。人们都希望可以在个人通讯录，智能电话，或者平板电脑上看到有关政府的讯息。政府需要运用社会媒体向人们传递人们关注的信息，并且通过社会媒体和群众进行沟通交流。“不能单是发布每年一次的报告。”根据弗雷斯特研究公司的调查，有53%的地方政府组织把畅通公众了解政务信息的渠道以及提高政府服务水平作为自己的首要任务。同时，城市公民也需要了解这些讯息来评价政府工作。里约热内卢曾经开放数据和应用程序向市民征集意见，最后他们获得了1876条来自公民的意见。

4.和供应商工作更方便。智能技术带来了如洪水般的讯息，所以，城市应当利用软件运营服务模式和网络云技术来节省工作量和成本。比如说，印度的南本德城市，世界上第一个成功将网络云技术运用在水利系统上的城市。这些讯息都是来自他们城市的软件运营服务供应商——IBM.IBM报道称，使用这个系统后，南本德现如今的雨季支出相比起以往的庞大支出节约了23%，而且减少了1.2亿美元的基础设施建设费用。

5其它城市都是学习的榜样。每个城市都会在经济发展和供应商的支持上相互竞争。所以，了解规模相当城市的具体基准相当重要，比如说了解他们的交通阻塞定义。通过了解这些，从而更好地判断出应当优先发展什么。

“他们关心的是他们正在较量的城市。”Belissent说，"城市之间的竞争就是城市发展的驱动力。”