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【PS】基于情境序列串联体验的主题公园空间布局——以上海迪士尼乐园为例
分类
(编号:1116)
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时间
2016-09-27 01:14:38
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随着中国大陆地区的第一家迪士尼乐园在上海开业,中国主题公园设计与建设进入了一个高峰。主题公园的创意设
计与传统项目有很大区别。迪士尼将电影与舞台布景的理念运用到主题公园的设计中,为游客营造了一个梦幻世界,其中尤以
情境序列串联的体验空间为主要特色。
作者华建集团建筑装饰环境设计研究院景观设计师,上海迪士尼探险岛园区景观专业负责人、华建集团上海迪士尼
多个标段景观设计协调人刘南薇在《规划师》2016年第8期撰文,
本文以上海迪士尼乐园为例,分析了主题公园设计中这种特殊的空间构造手法:以游客
体验为设计核心,以不同手法创造空间的分隔、交叉与串联,让游客在不知不觉中按照设计的“剧本”在乐园中扮演自己的角色,
获得完整、流畅的游园体验,从而汇聚出品牌传播的集体记忆。
主题乐园情境序列串联体验的
概念与意义
1
情境场所—故事舞台
何为情境体验?与传统建筑设计知识中的解释有
所不同,迪士尼所创造的情境更类似于电影或舞台演
出中的场景,英文中“Scene”一词准确描述了情境
的含义。Scene是一幕戏,或者电影中的一个场景。
故事在这个场景中发生,当场景转换时,故事的情节
也跟着推进,场景不断转换,故事的情节不断发展。
迪士尼营造主题公园的手法与创造一出舞台剧或一部
电影十分类似,只是戏剧发生的场所不局限在舞台上,
而是存在于游客周围的乐园空间,游客
不是舞台下面的观众,而是置身主题公
园的“演员”。
2
情境序列—故事剧本
迪士尼乐园是一出大戏,这出大戏
最初先有剧本(Script)。在剧本的基础上
由插画家描绘出一幅幅类似于电影分镜
头的 Storyboard。这些分镜头成为了空
间创作的基础,构成了一个个独立的空
间(即 “情境”)。而剧本将这些“情境”
有机串联起来,剧本的起承转合决定了
空间的布局。
3
流线设计—游园体验
在剧本和故事舞台的基础上建立空
间序列排布的原则,即通过不同空间的
转换、穿插、并列,制造出既定的剧本
路线。如果说迪士尼乐园是一座大型舞
台,那么每个游客都是舞台上的演员,
而乐园的设计者们则是编剧和导演,通
过对空间序列的合理排布让游客不自觉
地在设计的既定路线中游园,由此开启
独特的游园体验。
上海迪士尼乐园空间布局特点
解析
一
第一重情境:氛围情境
迪士尼乐园非常注重营造第一重氛
围情境,将游园体验从园区内部延伸至
园区外部,通过多个不同功能的乐园外
部空间串联起园外情境,让游客未入园
已被迪士尼乐园的梦幻氛围感染,从而
让游客获得从充满期待地入园到满心欢
喜地离园的完整体验。
1
乐园外围区域布局形式
(1) 延伸—城市交通系统中的乐园
体验。
迪士尼乐园的游园体验并不是从游
客踏入乐园大门的那一刻开始的,而是
在游客乘坐交通工具前往乐园的路途中
就已经开始了。
上海迪士尼乐园修建了一条全长
6.7km
的“度假区高架路”直达乐园
门口,沿路布置具有浓郁迪士尼特色的
米老鼠头像标识,让游客从几公里以外
就可以感受到乐园的热烈氛围。这条专
属高架道路不但解决了入园高峰期的交
通拥堵问题,也与乐园一起成为了游客
认知乐园、开始情景体验的第一部分。
(2)专有—主题酒店群的“+”体
验。
当游客通过专门为迪士尼乐园而建
设的公路或地铁线路来到乐园区域时,
就进入了乐园的公共区域。乐园公共区
域的标识系统会醒目标明“迪士尼酒店
区”,指引预订了酒店的游客来到迪士
尼酒店,而没有预订酒店的游客将进入
乐园的主入口区。
迪士尼酒店并不是仅为游客解决居
住功能的普通酒店,它还为游客提供一
项在乐园中无法体验的“+”服务。当游
客初到迪士尼度假区时,酒店是他们的
第一个落脚点,也是第一个进入迪士尼
梦幻世界的入口。
目前上海迪士尼只开业了两个主题
酒店,这两座酒店讲述的故事分别是《米
奇和他的朋友们》和《玩具总动员》。
虽然《米奇和他的朋友们》的故事在乐
园的米奇大街中也有所提及,但是酒店
将这个故事讲述得更加完整。酒店各处
装饰着米奇和朋友们的卡通形象,从入
口大堂的铜制雕塑,到电梯中的按钮,
每一处细节都充满米奇元素。游客可以
在酒店中和米奇朋友们共进早餐,在美
女与野兽的奇妙城堡里跟那些会说话、
会动的茶壶们共进晚餐,就连酒店中的
客房服务人员也会打扮成仙女教母的模
样。另外一座“玩具总动员酒店”则还
原了电影《玩具总动员3》的许多著名
场景……当游客置身于自己熟悉喜爱的
卡通世界中时,还未进入乐园就已经感
受到了不可思议的梦幻情景。
(3)同乐—乐园公共区域的体验。
迪士尼的空间序列是迪士尼乐园营
销策略的实施结果。众所周知,进入迪
士尼乐园需要购买价格不菲的门票,这
在一定程度上减少了一个家庭重复购票
进入迪士尼乐园游玩的可能性。对此,
上海迪士尼在乐园外围建设了无需付费
就可以游览的公共区域,主要包括迪士
尼小镇和外围湖畔公园。迪士尼小镇中
林立迪士尼自有品牌的店铺和一些出租
型物业,整体风格和迪士尼乐园协调一
致。游客可以不用支付费用就来到这个
极富迪士尼特色的商业中心度过休闲的
一天。同时,从小镇中多家店铺的露台
可以看到乐园内的风景,远眺迪士尼城
堡,让游客在购物休闲的同时受到迪士
尼乐园的感召,勾起其入园的兴趣(图1)。
2
乐园外围区域的布局特点
(1)放射式排布—入口位于园区中
心。
迪士尼乐园的主入口并不像传统公
园一样位于整个园区的端头,而是位于整
个园区的中心位置。这样做的目的是为了
将人流集散集中地置于最中心位置,游客
首先被导入到园区中心,再分散到各个
区域。园区本身被当作一个整体来开发。
主入口区域也并不单纯服务于乐园本身,
而是将酒店、商业区、休闲娱乐区结合考
虑,让游客在到达乐园后可以最短距离到
达各个区域。
(2)交叉式交通流向布局。
与其他传统项目不同,迪士尼在设
计乐园时并不将人流规划有序布置,而
是将人流混杂交叉,其流向设计不趋于
“有序”而是偏重于“无序”。当游人
想从 A 点去往 B 点时,必将穿过 CDE
等场所。这样做的优点在于提高每个景
点或单体的游客量,使每个单体都能保
证充足人流,将营销效益最大化。
例如,迪士尼乐园的整个外围区域
设置得非常巧妙,迪士尼小镇和湖畔公
园设置在乐园入口的另一侧,乐园与小
镇及湖畔公园互为依托、互为借景,每
一个想要到迪士尼小镇或湖畔公园免费
参观游玩的游客必定要经过乐园主入口
(图2)。这种交叉式游线的布局方式,
不仅使游客在出游目的地上有了更多选
择,也丰富了迪士尼乐园的经营模式。
上海迪士尼通过由以上公共区域所组成
的乐园外部空间为游客营造了第一重情
境—氛围情境。
二
第二重情境:舞台情境
迪士尼乐园在空间设计中很重要的
一项手法是分隔。迪士尼为人们营造一个
梦幻世界,因而需要隔绝园外的现实世
界;迪士尼乐园由多个主题园区组成,不
同主题的园区成为了不同主题故事发生
的舞台,因此需要利用空间隔离的手法,
分隔不同园区的故事舞台,使营造出的一
个个虚拟主题世界相互独立,互不干扰。
1
布局形式—利用空间分隔
营造
独立情境
(1)园区内外的空间隔离:视线分隔。
如何实现园区内外的空间隔离,又
避免让游客在感觉上出现不适?这是一
个值得思考的问题。上海迪士尼乐园在
园区与外界区域之间使用高4~5m的
双层围墙缓冲带作为分隔。靠近道路的
一侧使用铁艺围墙,中间设置10m宽
的绿化种植区使游人在围墙附近活动时
不感到压抑;在后面设置另外一座5m
左右的“视线屏蔽围墙”。整座围墙用
黑色的视线阻隔网遮挡住园内视线,使
园内游人不受园外空间的影响;同时,
围墙也成为了绿化区域的背景,游人不
特意观察很难注意到黑色的视线遮蔽网,
因而很好地分隔了园内与园外的视线,
使得园区存在于一个“封闭”的空间内。
迪士尼乐园将这个封闭空间称为“剧院”。
游客可以心无旁骛地在“剧院”中游玩,
在与现实世界隔绝的梦幻世界里畅快做
梦,而处于乐园外部的人们就好像在“剧
院”之外一样,无法知晓“剧院”内部
上演的剧情 ( 图 3)。
(2)前场区域与后场区域的隔离:主
题分隔。
进入乐园,也就进入了剧院区域。
剧院分为舞台区(On Stage)与后台区
(Back Stage) 两个部分,这与传统区域
的空间布置是一致的(图4)。舞台区是
游客可以到达的游乐区域,而后台区是乐
园一切行政与后勤的支持区域,是不让观
众看到的地方。迪士尼乐园的后台环绕在
舞台的周围,后台空间也被高5m的围
墙环绕着,成为了舞台区与后台区的屏
障。
不同的是,这座围墙不再是统一的
墨绿色铁艺围墙,而是与各个园区的主
题装饰融为一体的主题围墙。由于采用
“融入”的理念,分隔舞台区与后台区
的主题围墙和周围主题园区描述的场景
相协调,游客甚至以为围墙也是主题园
区所描述的故事场景的一部分,而忽视
了围墙的存在;而供演职人员往来舞台
区和后台区的大门也与起分隔作用的主
题围墙巧妙地融合在一起,游客却浑然
不觉,仿佛那些迪士尼的卡通人物永远
都住在乐园里一样,因为他们总是出其
不意地出现在你眼前。“看不见的舞台
入口”也成为了迪士尼乐园神奇体验的
一部分。
(3)各园区中间的空间分隔:看不见
的分隔。
上海迪士尼乐园分为5个主题园区,
每个园区讲述不同的故事,主题装饰风
格各异。为了让人们完整地体验到不同
园区的故事,设计之初就对每个园区间
的分隔作了详细的考虑。迪士尼使用了
空间分隔法(或者可以理解为远距离分
隔法),即在各个园区的中间设置一段游
客无法到达却仍然能够融入主题故事的
区域作为空间分隔。例如,探险岛园区
与宝藏湾园区就是由一条亚马逊热带丛
林中的深绿色的河流和一座湖心岛两侧
不同的主题装饰巧妙地分隔开来,使游
客从探险岛一侧看是南美洲热带雨林的
河流,而从宝藏湾一侧看则是加勒比海
的沙滩,而游客很难发现这个细微的变
化。这是迪士尼在长期舞台演出和电影
布景搭设中积累下来的经验。迪士尼乐
园的设计,不是沿用普通的公园设计与
建设理念,而是使用了许多舞台布景的
设计方法。
2
总体布局特点—花瓣式布局
为便于园区与园区间的穿梭,迪士
尼乐园采用花朵型的总体布局结构。奇
想花园作为主入口与交通核心集散区域
位于乐园的中心位置(可以理解为花蕊
区),而其他4个主题园区则像花瓣一样
分布在花蕊的四周。无论需要到达哪个
园区,只需要穿越花蕊区就可以简便快
速地到达另一个园区 ( 图 5)。
三
第三重情境:渲染情境
上海迪士尼乐园有5个园区,虽然
每个园区都有自己的故事,但是每个园
区却在空间结构上高度统一。这种结构
上的统一被称为迪士尼乐园的“方程式”,
即每个园区在功能分布和结构上大体相
似,只是被赋予了不同的主题和故事线,
因此产生了丰富多彩的园区故事体验。
而功能结构和空间布局则遵循一定套路。
虽然每个园区有不同的主题和故事线,
但是每个园区都会使用一套统一的模式,
渲染出故事情境,使游客步入某个园区
时,会不自觉地进入角色中。
1
各园区布局形式
每个园区的功能布局都遵循固定模
式:都有2个游艺设施功能区域(包括1
个大型游艺设施与1个为互动式游艺区)、
1个互动体验项目、1个剧院和1个餐厅;
而梦幻世界作为上海迪士尼乐园的地标,
在设施上则比其他园区整整多出1倍,即
4个游艺设施功能区域、2个互动体验项
目、2 个剧院和 2个餐厅(图 6)。
2
各园区布局特点—拼盘方程式
布局
以上园区“方程式”只需要根据不
同主题园区的主题故事给这些元素装入
不同的内容即可。而将5个装有不同故
事的园区拼盘组合在一起,便成为了一
座面积巨大、内容丰富,让游客目不暇接、
很容易沉浸其中的乐园。拼盘式、方程
式化的功能区布局形式,最大限度地满
足了游客在乐园中的各项需求,又使他
们不用走太多距离,就能找到其需要的
功能性场所。
四
第四重情境:演出情境
第四重情境即是主题乐园的核心情
境,也是游客最期待游览的场所—以
大型游艺设施为核心的情境序列。迪士
尼乐园的高明之处在于:大型游艺设施
不是孤立存在的,而是被镶嵌在每个园
区的故事中,令其成为故事中的高潮。
线性单向流线的游线设计使得游客必须
经过设计图中的所有情境方能结束游览,
一方面使游客得到了完整体验,另一方
面又能实现乐园的营销策略。
1
游线布局形式:以游艺设施为
核心
串联情境的线性设计
(1)故事要怎样开始?
以宝藏湾园区为例,园区中的大型
游艺设施是名为“加勒比海盗——沉落
宝藏之战”的黑暗骑乘游艺设施。从最
初进入该游艺设施的蛇形排队区开始,
游客就进入了一个被设计好的既定路线,
开始按照写好的剧本游览。
迪士尼乐园以超长等待的排队区闻
,“加勒比海盗——沉落宝藏之战”
的排队区更是上海迪士尼乐园之最。队
伍绕过了几百道弯,从室外场地绕到带
顶棚的排队区,再从排队区绕到室内。
实际上,从排队区营造的场景就已经开
始为游客讲述海盗的故事:游客将会经
过关押囚犯的牢房,墙上挂着各式刑具,
不远处存放着海盗抢掠而来的财宝。在
排队区会通过合理的规划设计引领游客
穿越一条河流,进入海盗的城堡中,这
里就是黑暗骑乘的开始。排队区中放置
了大量的道具布景,虽然排队很长,但
游客却乐在其中,不停探索海盗故事的
小细节,发现主创人员的匠心所在……
一次无法完全读懂故事,这也是乐园吸
引游客一次次前往的魅力所在。当游客
穿越排队区,最终到达游艺设施登载处
的时候,已经对海盗故事有了初步了解,
即便没有看过《加勒比海盗》这部电影
的游客,也已经被排队区中忽明忽暗的
烛火和海盗们低沉交谈的背景声感染了。
这一切都为游艺设施做足了戏份,迪士
尼也以舞台表演中的专业术语——“前
秀”(Pre Show) 来形容排队区中的演艺
布景空间。
加勒比海盗故事的前秀纷繁复杂、
细节多样,而位于明日世界园区的“创
急速光轮”的前秀则给人留下了更为深
刻的印象:排队区的最后阶段突然间将
一面原本是电子显示屏的玻璃墙体变为
透明,令游客看到了充满现代感的“创
急速光轮”上下客区中停着的一排排炫
蓝色的急速机车。这个时候排队区中往
往会爆发出热烈的欢呼声,游客被眼前
突然出现的未来世界所震撼,同时知道
这就是自己辛苦排队将要体验到的炫酷
无比的游艺设施,因此对这个项目又多
了几分期待。
(2)游艺设施散场之后的游客将
去向何处?
虽然并没有与前秀相对而言的所谓
“后秀”,但是从游艺设施散场之后的
游客将去向何处则是在乐园规划设计时
需要思考的一个问题。几乎每个大型游
艺设施的散场通道都会连接一个“照片
展示区”。这个“照片展示区”是以大
型的 LED 电子屏幕在游客散场的必经之
路上放映刚才游客在游艺设施中拍摄的
照片。许多游客对自己的照片产生了浓
厚的兴趣,可以在紧挨着照片展示区的
柜台办理购买事宜,也可以领取自己的
乐拍通卡片,回家之后在网络上浏览购
买。
路过照片售卖区域,就会看到一座
商店,出售与这个游艺设施相关的各种周
边产品,从毛绒玩偶到文具、糖果等一应
俱全。刚刚在游艺设施中开心无比的游客
们此刻正与这个故事所描绘的情境产生
强烈的心理联系,因此慷慨解囊为纪念品
埋单。正是因为这一串空间序列的排布,
让游客不自觉地进入了事先设定好的剧
本,根据设计者的思路进行游玩。
(3)餐饮设施与秀场空间、游艺设施
如何联系?
仍以宝藏湾园区作为例子,在经过
了商品售卖区之后,游客回到了乐园的
露天场地,这时候可能需要短暂的休息。
巧妙的是,该片区的餐厅“巴博萨烧烤”
就在 20m的范围内。这个餐厅的就餐
区在“沉落宝藏之战”的黑暗骑乘开场
处就可以看到,那个时候就有不少游客
艳羡其中饕鬄美食的食客们,可以说,
想要坐在河边来一场盛宴的愿望,在搭
乘游艺设施的时候就已经埋下了。正是
游艺设施和餐厅这两处空间的穿插与结
合达到了令游客一直心怀某种期待的效
果。当游客饱餐一顿,走出餐厅不到几
步就是宝藏湾园区的剧场。这里上演着
杰克船长的惊天大冒险秀 (Spectacular
Show)。
2
园区内部游线设计的特点
(1) 单向线性原则。
迪士尼乐园通过精心的游线设
计—“前秀(排队区)→大秀(游艺
设施)→回味(照片售卖区)→情感联系
(周边商品售卖区)→休整与观赏(餐厅
与游艺设施结合)→另一个大秀(剧场演
艺)”,使游客按照预设的剧本游览,获
得一次“Show”的完整体验。如图7所示,
无论游客选择哪条步行道路,都必须从
“前秀”部分进入游艺设施,而且也必
须经过商店和餐厅才能离开。这样的单
向线性游线是保证游客游览体验的手段,
也是迪士尼魅力经久不衰的法宝。
其他的园区也在重复着这样的设计
与类似的体验,只是故事内容不同。
(2) 核心单体最远距离原则。
迪士尼乐园最吸引游客的场所是每
个园区的大型游艺设施。在20世纪50
年代美国本土乐园建设之初,这些游艺
设施被称为A级。现在虽已取消了这种
分级制度,但是各园区布置的结构仍然
被保留下来。
由于核心单体将吸引最大的游客量,
每个园区都将其设置在最远离人流涌入
的方向,这样游客到达此处时所经过的
路线会最长。最远距离原则使得游客不
得不尽可能多地走过园区才能获得完整
的游园体验,这在乐园营销策略上是很
成功的一种设置方式。与此同时,每个
园区都设置至少两条路线可到达核心游
艺设施。这样做主要有两个原因:一是
在园区内部形成环路;二是有效疏散人
流。值得一提的是,这两条流线一定会
设计为一长一短,以便日后运营团队合
理疏散人流。当核心游艺设施的人流量
过大时,运营团队将会关闭短的流线,
引导所有游客经过最长的流线到达核心
单体。在路线两侧布置更多的其他设施
吸引游客的注意力,加大其他设施的客
流量 ( 图 8)。
(3) 潮汐性空间分布原则。
主题公园的游客行为是有规律可循
的——游客通常以一天作为游览单位,
游客早晨入园之后会第一时间汇集到核
心游艺设施,而晚间离园之前的一段时
间将会聚集在乐园主入口附近,因为这
里离开乐园最方便。而乐园大量的商店
和购物场所设置在园区主入口(图9),
经过了一天的游乐,游客更愿意进行一
些购物等体力消耗较低且不需要排队的
活动。
迪士尼乐园这种以游客的潮汐性行
为规律为依据进行空间规划与布局的做
法,不仅符合游客的行为心理学,还使
运营部门的盈利最大化。
迪士尼乐园空间布局手法的启示
1
以戏剧创造模式创造情境序列
迪士尼乐园的规划建设超越了工程
设计范围,更多是文化娱乐产业的一部
分,其主创人员多是好莱坞的编剧与导
演。而目前我国大部分本土主题公园主
创人员的专业还局限于工程建设行业,
在我国文化旅游产业蓬勃发展、电影演
艺事业快速发展的大背景下,如何充分
利用我国影视演艺行业的人才与资源,
结合本土文化特色,采用影视演艺行业
的手法创造主题公园,将成为我国主题
公园发展需要探讨的重要课题。
2
以舞台布景手法创造情境空间
主题公园情境空间设计应参考舞台
布景的设计理念,将整个主题公园当作
一重重的舞台来考虑,进行创作,为游
客创造出隔绝于现实世界的虚拟空间,
让游客忘却现实烦恼。
3
以游客行为为基础
游客的行为是主题公园规划建设的
重要依据。主题公园是为游客而存在的,
游客的行为和需求决定了主题公园的布
局与内容。主题公园的规划设计只有充
分理解游客行为,才可能获得市场的认
可。
4
以营销策略为目的
主题公园是以营利为目的而建设的
项目,又因其特殊性与复杂性,往往前
期投入巨大。因此,在主题公园设计之初,
就要将设施的规划布局、游线的设计等
与盈利性结合考虑,并与相关的运营团
队紧密合作。
文章全文详见《规划师》2016年8期
《
基于情境序列串联体验的主题公园
空间布局
——以上海迪士尼乐园为例
》
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