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标题
禹城市自然资源局不动产登记多措并举优化营商环境
分类
(编号:20)
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链接
http://www.mnr.gov.cn/dt/dfdt/202009/t20200921_2559057.html
作者
山东省自然资源厅网站
时间
2020-09-21
政策
省
市
年
月
直播
主办:
协办:
时间:
会议室:
直播链接:
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今年以来,我市不动产登记工作坚持以企业和群众办事便利度、快捷度、满意度为标准,坚持问题导向,积极推动不动产登记服务理念、制度、作风全方位变革,全面落实服务措施打造优质高效营商环境。一是设立“营商环境专员”。实现与企业“一对一”对接,提供事前咨询、事中速办、事后回访的全程跟踪服务,并可根据企业需求,提供预约办、协助办、上门办,以及容缺受理,做到提前介入、全程指导、精准服务。二是成立“大客户室”。设置岗位10个,专项办理企业的批量业务,将企业批量业务与群众零散业务分流,大客户室利用率一直在90%以上,提高了办事效率。三是助力企业发展。在全市全面开展企业无还本续贷登记业务,解决企业的融资难题,今年已为10家企业办理了不还本续贷抵押登记业务。四是实行窗口精细化服务。实现了开发企业和银行身份资料预存、复用;登记收费实现了微信、支付宝、刷卡、现金等多种支付方式;窗口提供证书邮寄业务及提供免费复印服务;为“老弱病残”及社会特殊群体实行上门服务20余次。