一般来说,运动娱乐场所,体育馆及其他空间为城市环境创新提供了良好条件。从国家体育赛事到热门旅行,场馆是为数不多可以为数千名参加特定赛事的观众提供聚集空间的场所。
AT&T, 江森自控, IBM,诺基亚及类似公司正推出物联网(loT)技术以提升城市体育场馆使用效率,为场馆员工及不同赛事的参与者提供便利。与此同时,他们也在研究智慧场馆在体育、音乐及其他活动中为更多的人提供服务以外,其作为智能城市策略的测试样本如何发挥效用。
“每个团队都致力于提供超凡的用户体验以加深各方面的品牌认知,无论足球、橄榄球还是NASCAR。”,AT&T 智能城市的总经理&执行董事及物联网副总裁Michael Zeto在Smart Cities Dive的采访中提到。
关于利用物联网技术解决用户参与和低效方面,Boingo Wireless首席执行官David Hagan在1月拉斯维加斯举办的电子消费展(CES)上提出了一些可能性。他在圣诞期间参与NFL,发现当天的一切都非常困难。
“到达体育场馆、停车、安检、检票、特许权,排队入场,退场每一个环节都亟待改善,相比而言,坐在家中看着85英寸的超高清电视是多么简单。”他说,“因此对我而言,智慧场馆需要解决用户体验中的每一个环节,让其变得简单高效,尽管这非常困难。”
Hagan 认为物联网技术创新可以降低解决问题的难度,包括更多的人选择自动驾驶汽车出行以减轻交通拥堵,AR和VR技术的应用也可以推进这一进程。
Zeto认为5G网络也将带来颠覆性的改变,因为人们将“有能力将AR与VR与他们参与的应用程序体验叠加在一起,他们可以真正看到,感受到场上玩家正在发生的事情。”
作为智慧场馆策略的一部分, AT&T已经进入到全国各地的体育场馆,并为他们提供前沿技术。德克萨斯州阿灵顿的AT&T体育场通过自助服务终端和标识为观众提供高速网络连接和数字互动体验。这些数字产品包括休息区和特许经营地的信息和赞助商广告。
图 / AT&T 体育场、图:Wikimedia Commons
Zeto提到在未来的规划中,AT&T期待建造全新的智能体育场馆,同时也为重修和扩建的体育场馆提供技术支持。这项技术无需融入到建设规划中,即可使用。它可以为那些困于现状的场馆经营者提供快速解决方案。总体来说,分层方法与智慧建筑面临的问题相似,因此业主需要决定是否改造,装修或重建。
在智慧场馆领域积极投入的不仅有AT&T 。诺基亚发布了一个宣传片“人性化的智慧场馆”,从停车、特许经营权到高速 Wi-Fi等全面展示智慧场馆的用户体验。
去年,诺基亚在巴黎圣母院体育场成功测试其Wi-Fi和移动网络应用,这项技术使参加南本德地区巴黎圣母院足球赛的粉丝增加了80,000。提供了更流畅的数据连接并解决了无线塔过载问题。该技术被称为行动边缘运算(译者注:MEC,是一个网络架构的概念,在移动网络的边缘提供云端运算的能力,以及IT服务的环境。行动边缘运算被设计建立在行动蜂巢网络基站上。用户端可以直接由基站取得数据资料,不用等待远端服务器回应,因此可以减少延迟,获得较好的体验),通过增强对视频流的移动访问和AR优化用户体验。
诺基亚全球联盟主管Joe Hammer在当时的一份声明中表示“在网络终端部署应用程序,让用户与丰富,引人入胜的内容更贴近,增强可靠性的同时缩短应用程序响应时间,所有的这些都提供了真正出色的用户体验。”
根据科技公司的网站报道,与此同时,IBM 致力于在亚特兰大建造梅赛德斯-奔驰体育场,以实现“建筑融合科技,提供终极用户体验”。体育场的动线设计缩短特许经营权的等候时长,采用专业体育赛事最大尺寸视频屏幕,即Halo Board。体育场的可伸缩屋顶已在7月竣工。
从商业角度看来,体育场更好的用户体验意味着在未来的赛事中有更好的投资收入。但对于体育场本身而言,更多的创新和智慧化,意味着要为尽可能多的用户及场馆员工提供便利,也意味参与到公共事业市场化。
江森自控期待在美国俄亥俄州坎顿职业橄榄球名人堂附近,建造江森自控“名人堂”,创造一个同时服务于游客及现场工作人员的智慧场馆。作为“千载难逢”的项目,名人堂体育场有23,000个座位用于举办各种赛事,以及配套酒店和会议中心。
江森自控公司负责建筑技术及解决方案业务的全球可持续和工业计划部副总裁Clay Nesler表示名人堂将负责整个社区的基础建设和运营。
Nesler在邮件中告诉Smart Cities Dive,“我们通过贯穿全城的宽带通信连接不同技术系统,创造一个满足用户及运营团队双重服务功能的智慧社区。想想我们正在整合的技术和它将带来的最终结果吧,这是非常有趣的,以及那些我们还未曾想到的系统,但它们将会在未来某天得到应用。”
20世纪中期,那些千篇一律,占地面积巨大,拥有广阔地面停车场的体育场,与社区的联系微乎其微。截然不同的是,现在的智慧场馆与所在城市的联系日愈紧密。
“想想我们正在整合的技术和它将带来的最终结果吧,这是非常有趣的,以及那些我们还未曾想到的系统,但它们将会在未来某天得到应用。”
—江森自控公司负责建筑技术及解决方案业务的全球可持续和工业计划部副总裁Clay Nesler
如今,体育场成为城市的重要部分,交通系统只是城市基础建设总体投入的一部分。今年年初,明尼阿波利斯承诺这将是“Super Bow 史上最强的公共交通系统”,核心在于充分利用城市轻轨系统避免出现严重的交通堵塞。
Zeto指出举办这样的大型赛事会拉动城市经济。
他说“如果没有高效的交通运输系统,任何地方的任何人都可以参与申办,你将无法有效的竞标这些大型赛事并获得胜出。如果你成功申办了其中一个,你将每隔几年就会赢得不同大型体育赛事的举办权,你谈论数亿美元的经济影响,某些情况下,这将发生在你的城市。”
但对于其经济影响,不可忽视的是对于新建场馆所花费的公共资金的持续争论,无论所建的场馆多么智能。美国作为2026年世界杯举办地的联合中标国,将与加拿大和墨西哥一同举办比赛,然而,这一竞标在那些不愿将公共财政花费在举办体育赛事的城市中引来批评。
三个美国城市—芝加哥、明尼阿波利斯和格伦代尔,亚利桑那州,基于举办赛事的成本无法预估,体育场馆投资和安全性的考虑,取消竞标。正如不列颠哥伦比亚省旅游部长Lisa Beare告诉记者,温哥华也有“纳税人对于未知成本和风险”的担忧。
行业专家表示,随着这些创新进入场馆,其中一些可以扩大规模,用于智慧城市。
从优化智慧场馆到提升城市价值,诺基亚发展的非常迅速。在7月下旬,诺基亚与Current合作在加拿大的城市开展 City IQ项目。该合作伙伴关系将开发应用程序以解决停车,交通和公共安全问题。包括AT&T和诺基亚在内的企业的工作凸显了智慧场馆与智慧城市之间日益增长的相似之处。
Nesler补充道“智慧城市”成为一个广泛的概念,但是它包含许多方面,我们的研究显示,当我们谈论智慧建筑的预期—可持续,公共安全,通讯—不仅适用于拥有高性能设备的芬威球场,大体来说也同样适用于智慧城市。”
Zeto 表示类似的创新举措,包括能源的高效利用,人流管控,水质监测等相关领域都可以运用物联网技术,如果城市公共部门和私人企业共同协作,集思广益,可以将创新举措应用于更广泛的领域。
现在已有住宿启动项目这样的启动计划案例,或类似英国布鲁克林URBAN-X这样的初创公司孵化器,当地政府和私人企业通力合作为城市问题寻找创新解决方案。
Zeto 认为“从经济发展的角度来看,它提供了一个机会,让当地的企业,开发商和技术生态系统参与到创新中心,甚至可能被放置在体育场内,因为大量的娱乐或商业类房地产是围绕着体育场馆开发的。
但是,Nesler 提醒,智慧场馆作为智慧城市创新的测试样本必须确保各方面的安全性。在巴尔的摩和亚特兰大遭到网络攻击几个月后就出现了这一警告。
巴尔的摩和亚特兰大遭到网络攻击几个月后,Nesler 提醒智慧场馆作为智慧城市的测试平台务必要确保各方面的安全性。
Nesler表示“在预防方面,我们的研究建议,网络安全需求日益增长,因此建立建筑系统和技术投资之前需将其作为首要考虑因素。谨慎投资用于技术平台及其整合,推动场馆、建筑和城市的智慧化进程,并与未来几年的技术发展保持同步。”