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向权力讲述真理
我们的思考
从同济城市规划博士毕业,经上海市政府决策咨询工作数年熏陶历练,来中财从事公共管理学科下城市规划管理教育工作。面对以高考优异成绩考入中财的我的学生,自己一直问自己,如何让我的学生能够百尺竿头更进一步?我们的学生与传统规划背景同学比较,有哪些现实劣势?但能拥有哪些新的优势?这些优势可能既是他们在面对中国城市新常态的一种能力,也是他们为传统规划行业做出贡献的地方。结合自身决策咨询经历与项目实战经历,个人觉得可将规划管理工作分为头,中,尾三段,首先从中段来看,我们是以公共政策来立足的,再加上财经院校平台优势,应对财政投融资更熟知和可操盘的,继而从头、尾来看,我们的学生就应该有更正确的价值观,和对现实中规划实施面临的权力利益博弈有更深刻的认知。
为此,结合《城市研究设计与写作》课程讲授,个人认为,规划管理研究一定是要强调应用导向的,把论文写在大地上是规划行业的特色之一,而这就意味着我所要教给学生的,不仅仅是“如何做一个好的研究,更要思考如何把好的研究成果销售出去,影响决策者,影响民众,从而贡献城市”。有人说,世上有两件事情最难,一件是把别人的钱装到自己口袋里,一件是把自己的想法装到别人的脑袋里。城市规划要发挥更大的作用,不仅仅需要工程师,更需要决策者与战略家。让更多的人能够认同你的规划,是一张蓝图干到底的根本的、内生的前提!
为此,作为授课老师,尝试选定三个系列命题让我的学生们阅读经典文献,温故而知新;积极交流思考,上下而求索。真心希望通过这样的训练,使孩子们能具有更好的使命感、方向感与角色感,能在未来成长的更好!
系列
目录
1
系列一:向权力讲述真理,我们的思考
- 作业篇
- 文献篇
2
系列二:树立正确价值观,我们的初心
3
系列三:城市经理制引介,我们的借鉴
训练要求
每位同学分别从专家、下属、第三方咨询公司加以角色模拟,站在不同立场与视角思考如何向权力讲述真理,从而更精细地为未来进入社会进行思维与角色感的提前储备。
作业展示
李可欣
如何向权力讲述真理
关键词:权力,真理
在思考这个题目的时候,有三个问题依次出现在我的脑海中。
Q
1. 题中所指的"真理"是什么?(如何证明其 为"真"?)
2. 题中所指的权力什么?对我有什么影响?
3. 如何向权力讲述真理?
A
在这个题目中,“真理”可以分为两种。一是主观的真理,如由实践得到的认识、形成的观念等;二是客观的真理,如数学定理。由于每个人先天的头脑构造不同,再加上后期所受教育、所处环境有差异,我们所认为的“真理”大多数是带有主观色彩的。在这个题中,“真理”应该理解为主观的真理,即需向他人讲述、推销的方案、理念、观点等。那么在向他人讲述主观的真理时,最重要的是什么呢?我认为,最重要的是主观真理背后支撑它的客观的、有共识的真理。比如现在科学研究中常用的量化分析的方法。量化分析之所以有说服力,原因在于量化分析将个人的假设通过数学方法转化成有共识的、中性的数学结果,即严格的数理表达。最终个人的假设(主观的真理)有了客观的支撑,在这一达成共识的支撑下,能够顺利被他人接受、认可。所以我认为,向权力讲述真理的首要任务是为你的真理找到一个有共识的客观支撑。
权力本是一个抽象的名词,在这个题目中,我倾向于把它理解为拥有权力的人且因为其拥有的某种权力,他们的意见和认可变得十分重要。就城市规划管理领域而言,这样的“权力”可能是出资方、政府部门等。
对以上两个问题进行梳理后,我终于可以尝试回答第三个问题,即题目本身:如何向权力讲述真理。我认为,如果讲述人做到了第一问提出的第一步,那么这个真理遇到权力的威慑时,讲述人也完全不必担心、不必畏缩了,因为那个客观的支撑是有共识的,有说服力的。此时,讲述人需要注意的就是真理的表达方式和表现形式了。
那么成功的表达方式和表现形式的要义是什么呢?我认为是投其所好。“投其所好”不意味着阿谀奉承,而是基于“权力”的诉求和人格,向其展示真理中他最关注的那部分。这就要求讲述人充分了解权力主体的利益诉求和人格。举例来说,若你的上司希望你为公司设计一个方案,他的诉求是尽可能压缩成本,而且你了解到你的上司是一个很实在、干练的人。那么在你向其展示你通过研究得到的主观的真理时,在表达方式上,可能需要尽量多地用数字说明你的设计方案在成本上的优越性和可操作性。由于数字的直观和准确,能给你的上司留下可信度较高、操作性较强的第一印象;相反,如果你试图通过花哨的设计理念和设计效果去说服这位上司,效果可能就会大打折扣,因为这与他最关心的诉求无关,花哨的表现形式也不符合他的人格、性格。
基于以上思考,我得到了自己的答案。我认为,在向权力讲述真理时:首先,必须为你所讲述的主观真理找到一个强有力的、能够通过一些客观真理建立共识的支撑。其次,确认权力对你的具体影响力,评估其意见和评价的重要性。再次,了解该权力主体的诉求和具体人格。最后,在讲述过程中有所侧重,注意使用合适的表现形式,展现出被讲述人关注的焦点,以及在此焦点上,你的想法的优越性。做到以上几点,我相信向权力讲述真理的讲述人会获得比较好的效果。
吴姝雅
权力与真理一定是相悖的吗?不一定。权力追求真理,万事大吉,若权力与真理相悖,就需要思考如何讲述了。“我”得到的结论一定是真理吗?很难说。真理往往是穷尽一生也难以得到的。本文自带两个假设:
假设1:权力与真理相悖;
假设2:“我”为真理代言。
角色1:专家学者
1. 知己知彼
身为专家学者,首先要了解权力的诉求,因为诉求决定着行动。
2. 借力打力
专家单枪匹马面对权力时,几乎没有实力与之抗衡,所以需要依靠另外一种力量——民众。在权力作出的决策之前,要充分调动民众的积极性,让民众意识到决策对他们的利益会产生怎样的影响,进而对决策说“不”。这时,权力很可能求助于专家,想让专家来为决策做“背书”,专家就有了发言权。
角色2:下属
1. 以患为利
身为下级,最大的劣势在于“饭碗”的牵掣,是“患”,但是这个身份也会带来“利”,因为与权力处于同一体制下,会更容易了解权力的诉求,也更容易获得权力的信任,这时,主动性与灵活性变得尤为重要。
2. 利以诱之
要做好多方案的准备,首先要明确的是真理最核心的部分是什么,这一部分为底线,是无论如何都不可突破的,其次是可以暂时妥协,通过后期更正、完善可以弥补的部分。在必要时,舍小利而逐大利。
王雅姝
向权力讲述真理——思路
作为下属
定位分析:因为利益关系,往往与市长站在一头。
矛盾分析:下属考虑长期利益,市长考虑短期绩效(任期限制)。
劝说思路:如图(此处大于符号表示数学关系)。
作为专家
定位分析:提出专业性意见,促进城市健康发展。
矛盾分析:专家考虑公共利益和可持续发展(质量),市长更关心发展速度。
劝说思路:如图(此处大于符号表示优先关系)。
作为咨询公司
定位分析:用数据辅助决策,吸引资本,提升城市集聚力。
矛盾分析:调研结果与市长预判不符,或与已有政策方针不一致。
劝说思路:如图(此处大于符号表示时间顺序)。
宁姗姗
向权利讲述真理
如何向权力讲述真理,意味着向也许是非专业,却掌握选择权的评判者,讲述由专业者完成的方案,是规划者不得不面对的问题。讲述的技巧和策略,也应当随双方身份的差异而调整。因此,我将从下属、专家和咨询机构三种不同身份,谈谈我对如何向权力阐述真理的认识。
下属
作为下属,做好规划是分内之事,受上级领导,对上级负责。然而,规划是一门科学,也是一门艺术,它没有定式,它只有风格。当规划者与上级领导的主张意见相左时,被领导者势必要做出让步,但并不意味着完全放弃真理。遵循城市发展的规律,使城市住民的生活更美好,就是每一个规划者应当坚持的真理。面对具有同样具有专业素质的上级,应当以理服人,充分展现出规划的理由和优势,以扎实的规划功底获得领导的青睐,同时适当揣度领导者意图,尝试在权力与真理间找寻平衡点。
专家
当讲述真理的身份转换为专家,与决策者的地位关系相对平等。俗语道:外来的和尚好念经。领导者对外请专家往往青眼相加。此时,向权力讲述真理的难度也随着降低,但仍应重视自身专业性的体现,这是信任感的重要来源,也为自己的方案增添权威性和可靠性。在此基础上,当介绍方案时,应当尽量做到深入浅出、通俗易懂,打破行业隔膜,可以借助可视化软件,提炼出核心理念和关键词并用图表示意,使听众能完整领会。
咨询机构
而作为咨询公司,受政府的委托进行规划,实际上是短期被雇佣者。建立在经济关系上的两者常常会产生不信任感,在意见发生冲突时尤甚。因此,为了更好地向权力讲述真理,应当突出优势,强化特点,给人留下深刻的印象。除此之外,当我们面对“权力”,应当掌握一定的汇报技巧,了解倾听者的兴趣点和关注点,做到有的放矢,对症下药。
总而言之,规划的科学,规划的艺术,也不仅是纸笔上开出的炫彩的花,更是在权力与真理的博弈中寻求的平衡。残酷的现实总是试图挡住讲述真理的悠悠之口,然而即便改换一种方式,也要守住让它盛开的初心。
李磊
如何向权利讲述真理
建国以来,中国用了不到百年的时间便屹立在世界之林,经济得到了迅猛的发展,经济总量跃迁世界第二。与之相伴的是中国城市的发展,近几十年来,城市化水平持续提升,在2011年城市化率更是超过了50%,如此丰硕的成果离不开政府主导这一特色体制。我们今天讨论话题的讲述对象——权力主体,也正是政府。在这改革发展的时代,一股力量不容忽视,那就是知识分子,在城市领域中,则是城市规划师们,他们代表着先进的思想,引领着思潮,也是我们今天讨论话题的讲述者。
如何向权力讲述真理,即规划知识分子们如何向政府讲述真理,讨论的是说服的艺术。孔子曾说过“诱之以利,动之以情,晓之以理,胁之以威,授之以渔,绳之以法,导之以行,勉之以恒,持之以恒,学之以恒,行之以德,道之以德,齐之以礼,有耻且格”,取其中四句,就是本问题的答案。
诱之以利
司马迁在《史记》中写道“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”,一句话道尽整个社会的追求就一个“利”字,可以是公利,也可以是私利。“诱之以利”的核心就是去了解、判断政府官员的利益需求,根据他们对“利”的需求设计下一步的说服内容,这是前提。
晓之以理
理,即事实根据,要想说服别人,要想诱之以利,不能简单地画个大饼,而应该有事实的支撑,用真实的理由去打动拥有权力者。这就需要前期大量的调研,收集、存储和更新事实、案例以及数据,做到理有根据支撑。
动之以情
情,即是情分、感情。人,不简简单单是理性动物,还具有感性思维,我们会感到快乐、幸福也正是如此。而城市作为人的聚落,建设管理需要以人为本,即以人在城市中生活得幸福为目标,政府官员也是城市居民,他们对城市建设也是有感情的,动之以情就是去建立起规划师与官员两方情感的共鸣。
4
道之以德
德,指德行,在这里可指价值观,是理与情的升华。规划师会在常年的学习和工作中,形成自己对城市的认识价值观,而规划图纸、报告、论文等就是价值观的输出载体。长久发展,就会形成规划行业的总体价值观,是单个规划师理念的辩证结合,而这就是真理。在向政府官员讲述真理,可以是输出个人价值观,但最重要的是在个人价值观中融入、不抛弃总体价值观。
这是向权力讲述真理的一般步骤,具体说服的做法还要放到具体的情境中考虑。向权力讲述真理的讲述者身份可分为三种——下属、咨询公司和专家。讨论他们的关系,下属和权力者,属于层级关系,权力者管着下属,下属想要说服他相信真理的话,理要足,上下级之间的工作情谊也并非没用,态度尽量诚恳,适时示弱。咨询机构属于政府外组织,他们之间处于理性合同关系,政府是委托人,咨询机构是代理方,并不存在很深的情谊,甚至可以说。政府对咨询机构是有戒心的,因此,在这场博弈中,咨询机构想要成功说服,“理”将是很重要的一点,表现的态度需谨慎、进退有度。若是以专家身份,关系情境多为政府请专家来调研,出谋划策,相对前两者,专家的说服更偏向于谈判,专家具有更加对等的地位,同时他们立足学校,与体制有着很深的联系,因此,对于专家来说,理情不可缺,但更重要的是拿出高级知识分子的素养,传递正确价值观。
城市|规划|教学|价值观|经理人
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