智慧城市的优势在于通过动态的网络的服务,有助于为城市管理系统提供更公平的方式,也有助于提高工作效率。但是它的局限性也需要人们有清醒的认识。
局限一:没有信息社会所宣称的那么公平,而忽视那些弱势群体的需求。不是每个人都能平等地获得信息社会所宣称的技能和机会,。比如说很多老人可能不太懂得使用智能手机或可穿戴设备,又比如说有些穷人并没有钱去享用智能手机和随时可用的宽带网络。
局限二:规划师容易被IT公司的宣传影响,为技术细节淹没,而难以做出真正的有价值的判断;另一方面,IT公司的人不太懂得城市规划的原理,容易把城市问题想当然。另外许多城市的IT业务原本是外包的,重新开始组建内部的IT部门有一定的难度——缺乏对信息技术的内在了解使得规划者在智慧城市的决策上难以做出很好的判断。
局限三:把智慧城市当成万能药,误以为可以一键式解决城市中的各种问题,实际上只是把问题传导到其他地方。例如将污染监测与交通信号灯相连,如果检测到街道上的污染超标,就可以通过信号控制让车走别的路线,直到街上的污染降回到正常值。但是,这种方式不过是把一条街道上的污染物转移到了另一条街上,从本质上并没有减少污染的产生。
局限四:政府和私营企业由于利益不一致,导致一些出于提高市民生活质量的公共项目不能得以落实,实际上损害了市民的利益。例如伯明翰申请到资金试图提升当地的网络基础设施,然而遭到了当地大企业BT和Virgin Media的反对,认为此举损害了企业的利益(虽然最后欧盟委员会裁定伯明翰获胜,但对于政府来说触动当地企业的利益不是个小问题)。
可能并不存在一键式的解决方案,智慧城市可能还是要配合城市规划里一些已经证明有效的规划方式(例如混合型用地,分离的自行车道,可回收材料的利用)才能产生更好的效果。